هواپیمایی صبا با هدف افزایش راحتی مسافران و ارائه خدمات انعطافپذیر، امکان درخواست صندلی اضافه (Extra Seat) را در برخی پروازها فراهم کرده است. این خدمت برای مسافرانی طراحی شده که به فضای بیشتری در طول سفر نیاز دارند یا شرایط خاصی برای راحتی و آسایش خود در نظر دارند.
1. مفهوم صندلی اضافه
صندلی اضافه به معنای اختصاص بیش از یک صندلی برای یک مسافر در یک پرواز است. این خدمت معمولاً برای موارد زیر ارائه میشود:
- افزایش فضای راحتی مسافر
- حمل وسایل خاص یا حساس در کنار مسافر
- نیازهای پزشکی یا فیزیکی خاص
- راحتی بیشتر در پروازهای طولانی
2. شرایط درخواست صندلی اضافه
برای استفاده از این خدمت، رعایت موارد زیر ضروری است:
- درخواست باید پیش از پرواز ثبت شود
- امکان ارائه خدمت به ظرفیت پرواز بستگی دارد
- صدور صندلی اضافه مشروط به پرداخت هزینه کامل صندلی دوم است
- هر دو صندلی به نام یک مسافر ثبت میشود
3. نحوه ثبت درخواست
مسافران میتوانند درخواست صندلی اضافه را از طریق کانالهای رسمی هواپیمایی صبا ثبت کنند:
- هنگام خرید بلیط
- پس از خرید و پیش از پرواز
- از طریق دفاتر فروش یا پشتیبانی رسمی
پس از بررسی ظرفیت، تأیید نهایی به مسافر اعلام خواهد شد.
4. کاربردهای صندلی اضافه
درخواست صندلی اضافه میتواند در شرایط مختلف کاربرد داشته باشد، از جمله:
- مسافران با نیاز به فضای حرکتی بیشتر
- حمل تجهیزات حساس یا شکستنی در کنار صندلی
- راحتی بیشتر در پروازهای طولانیمدت
- شرایط پزشکی خاص (با هماهنگی قبلی)
5. قوانین و محدودیتها
- صندلی اضافه قابل استفاده فقط در همان کلاس پروازی است
- امکان رزرو صندلی اضافه در همه پروازها تضمینشده نیست
- در صورت عدم وجود ظرفیت، درخواست قابل اجرا نخواهد بود
- قوانین کنسلی و تغییر صندلی اضافه مطابق قوانین بلیط اصلی است
6. نکات مهم
- صندلی اضافه باید همزمان با بلیط اصلی رزرو شود یا پیش از پرواز تأیید گردد
- هزینه صندلی اضافه معمولاً معادل یک بلیط کامل محاسبه میشود
- توصیه میشود مسافران نیازمند این خدمات، زودتر اقدام به رزرو کنند
تعهد هواپیمایی صبا
هواپیمایی صبا با ارائه خدمات صندلی اضافه، تلاش میکند تجربهای راحتتر، انعطافپذیرتر و متناسب با نیاز مسافران فراهم کند. ما متعهد هستیم با در نظر گرفتن شرایط خاص مسافران، بالاترین سطح راحتی و کیفیت خدمات را در طول پرواز ارائه دهیم.
هدف ما این است که هر مسافر، با آسایش کامل و فضای مناسب، سفری آرام و دلپذیر را تجربه کند.
