هواپیمایی صبا با هدف افزایش انعطافپذیری برنامه وفاداری و ایجاد ارزش بیشتر برای اعضای باشگاه مشتریان، امکان استفاده از مایل پروازی دیگر مسافر را در چارچوب قوانین و مقررات برنامه فراهم میکند. در صورت فعال بودن این خدمت، اعضا میتوانند با رعایت شرایط تعیینشده، مایلهای خود را برای صدور بلیط یا دریافت خدمات ویژه به نفع شخص دیگری استفاده کنند.
1. استفاده از مایل برای سایر مسافران
دارنده حساب مایل پروازی میتواند، مطابق قوانین برنامه وفاداری صبا، از امتیازهای خود برای موارد زیر استفاده کند:
- صدور بلیط جایزه برای اعضای خانواده یا سایر اشخاص
- ارتقاء کلاس پروازی مسافر دیگر
- استفاده از خدمات منتخب فرودگاهی یا پروازی برای شخص دیگر
- بهرهمندی از مزایای ویژه برنامه وفاداری در صورت امکان
2. شرایط استفاده
برای استفاده از مایل پروازی به نفع مسافر دیگر، شرایط زیر باید رعایت شود:
- درخواست باید توسط دارنده حساب مایل پروازی ثبت و تأیید شود.
- اطلاعات هویتی هر دو مسافر باید بهصورت کامل و صحیح ارائه گردد.
- موجودی مایل باید برای خدمت یا بلیط درخواستی کافی باشد.
- استفاده از مایلها تابع ظرفیت پروازها و قوانین برنامه وفاداری است.
3. خدمات قابل دریافت
در صورت وجود موجودی کافی و رعایت مقررات، مایلهای پروازی میتوانند برای موارد زیر استفاده شوند:
- بلیط جایزه
- تخفیف در خرید بلیط
- ارتقاء کلاس پروازی
- خدمات منتخب فرودگاهی
- سایر مزایای اعلامشده در برنامه باشگاه مشتریان
4. محدودیتها
- استفاده از مایلها برای سایر مسافران ممکن است برای برخی خدمات یا مسیرهای پروازی محدود باشد.
- امکان استفاده از مایلها بر اساس ظرفیت، زمان سفر و قوانین اجرایی برنامه تعیین میشود.
- برخی پیشنهادهای ویژه یا کمپینها ممکن است قابل انتقال به سایر مسافران نباشند.
- در صورت تخلف یا سوءاستفاده از برنامه، هواپیمایی صبا حق تعلیق یا لغو امتیازها را خواهد داشت.
5. نکات مهم
- دارنده حساب مسئول تمامی درخواستهای ثبتشده با استفاده از مایلهای خود است.
- پس از استفاده از مایل و صدور بلیط یا دریافت خدمت، امکان بازگردانی مایلها تابع قوانین است.
- شرایط و نحوه استفاده از مایلها ممکن است بر اساس مقررات برنامه وفاداری بهروزرسانی شود.
- پیشنهاد میشود پیش از ثبت درخواست، قوانین مربوط به انتقال یا استفاده از مایل برای سایر مسافران را مطالعه کنید.
تعهد هواپیمایی صبا
هواپیمایی صبا با توسعه خدمات برنامه وفاداری، تلاش میکند امکاناتی انعطافپذیر و ارزشمند را در اختیار اعضای باشگاه مشتریان قرار دهد. هدف ما این است که اعضا بتوانند علاوه بر استفاده شخصی از مایلهای پروازی، در چارچوب قوانین برنامه، این امتیازها را برای خانواده، دوستان یا همراهان خود نیز به کار گرفته و تجربهای ارزشمندتر از سفر با صبا داشته باشند.
