هواپیمایی صبا با هدف فراهمسازی سفری ایمن، آرام و استاندارد برای خانوادهها، خدمات ویژهای را برای مسافران همراه با نوزاد (Infant) ارائه میدهد. این خدمات با در نظر گرفتن نیازهای خاص نوزادان و والدین طراحی شده تا تجربه سفر هوایی برای خانوادهها سادهتر و مطمئنتر باشد.
1. تعریف نوزاد در پرواز
در قوانین پروازی، نوزاد به مسافری گفته میشود که:
- زیر ۲ سال سن داشته باشد
- معمولاً بدون صندلی مستقل و در آغوش والدین سفر کند
- نیاز به ثبت بلیط مخصوص نوزاد دارد
⚠️ نوزاد باید حتماً همراه یک بزرگسال سفر کند و امکان سفر انفرادی برای او وجود ندارد.
2. خرید بلیط نوزاد
برای نوزادان، هنگام خرید بلیط موارد زیر الزامی است:
- ثبت دقیق اطلاعات هویتی نوزاد (طبق شناسنامه یا گذرنامه)
- خرید بلیط نوزاد همراه با بلیط بزرگسال
- عدم امکان رزرو جداگانه بدون همراه
در بسیاری از مسیرها، بلیط نوزاد با نرخ ویژه (معمولاً درصدی از بلیط بزرگسال) محاسبه میشود.
3. شرایط حضور نوزاد در پرواز
برای حفظ ایمنی نوزاد، رعایت موارد زیر ضروری است:
- حضور حداقل یک سرپرست بزرگسال در پرواز
- استفاده از کمربند ایمنی مخصوص نوزاد در زمان پرواز (در صورت ارائه)
- نگهداری نوزاد در آغوش در طول پرواز (در پروازهای بدون صندلی مجزا)
- رعایت توصیههای مهمانداران در زمان بلند شدن و فرود هواپیما
4. خدمات ویژه صبا برای مسافران با نوزاد
هواپیمایی صبا تلاش میکند سفر را برای والدین و نوزادان آسانتر کند و خدمات زیر را ارائه میدهد:
- اولویت در پذیرش (Check-in) برای خانوادهها
- کمک مهمانداران در طول پرواز
- امکان حمل لوازم ضروری نوزاد (کالسکه تاشو، کیف نوزاد و…)
- ارائه آب گرم برای تهیه شیر نوزاد (در صورت درخواست)
- توجه ویژه به راحتی و آرامش خانوادهها در کابین
5. نکات مهم پزشکی و ایمنی
برای حفظ سلامت نوزاد، رعایت موارد زیر توصیه میشود:
- نوزادان بسیار کمسن (بهویژه زیر چند روز) تنها با مجوز پزشکی مجاز به پرواز هستند
- در زمان برخاست و فرود، تغذیه یا مکیدن (شیر یا پستانک) به کاهش فشار گوش کمک میکند
- همراه داشتن پوشک، لباس اضافه و لوازم ضروری کودک توصیه میشود
- بهتر است پیش از پرواز با پزشک در صورت وجود شرایط خاص مشورت شود
6. بار مجاز همراه نوزاد
معمولاً برای نوزادان امکان حمل برخی اقلام ضروری وجود دارد، از جمله:
- کالسکه یا کریر (طبق قوانین پذیرش فرودگاهی)
- کیف لوازم نوزاد شامل پوشک، شیر و وسایل ضروری
- اقلام مورد نیاز برای مراقبت در طول پرواز
7. توصیههای مهم به والدین
- حضور زودتر در فرودگاه برای انجام مراحل پذیرش
- همراه داشتن لوازم ضروری در کیف دستی
- رعایت آرامش نوزاد برای جلوگیری از استرس سفر
- هماهنگی قبلی در صورت نیاز به خدمات ویژه
تعهد هواپیمایی صبا
هواپیمایی صبا با ارائه خدمات ویژه برای مسافران همراه با نوزاد، تلاش میکند تجربهای ایمن، راحت و بدون استرس برای خانوادهها فراهم کند. ما متعهد هستیم با رعایت استانداردهای ایمنی و خدمات حرفهای، سفر هوایی را برای والدین و نوزادان به تجربهای آرام و مطمئن تبدیل کنیم.
هدف ما این است که از لحظه ورود به فرودگاه تا رسیدن به مقصد، خانوادهها در کنار نوزاد خود، سفری آسوده و دلپذیر را تجربه کنند.
