مایل پروازی خود را اهدا کنید
گاهی یک سفر فقط برای خودمان نیست؛ می‌تواند فرصتی برای کمک به سفر و زندگی بهتر دیگران باشد.
هواپیمایی صبا با ایجاد امکان اهدای مایل پروازی، به اعضای برنامه وفاداری خود این امکان را می‌دهد که بخشی از مایل‌های خود را به طرح‌های اجتماعی، خیریه‌ای و انسان‌دوستانه منتخب اختصاص دهند.
مایل‌های اهدایی می‌توانند در چارچوب طرح‌های رسمی صبا برای حمایت از افرادی که به سفر ضروری نیاز دارند یا سازمان‌هایی که در حوزه‌های اجتماعی فعالیت می‌کنند، مورد استفاده قرار گیرند. در صنعت هواپیمایی نیز برنامه‌هایی برای اهدای مایل به سازمان‌های خیریه، امدادی، درمانی و اجتماعی وجود دارد.
چگونه مایل خود را اهدا کنید؟
برای اهدای مایل، کافی است وارد حساب کاربری خود در برنامه مایل پروازی صبا شوید و بخش «اهدای مایل» را انتخاب کنید.
سپس می‌توانید:
-
طرح یا سازمان موردنظر خود را انتخاب کنید.
-
میزان مایل قابل اهدا را مشخص کنید.
-
اطلاعات تراکنش را بررسی کنید.
-
اهدای مایل را تأیید کنید.
-
رسید یا تأییدیه تراکنش را دریافت کنید.
پس از تأیید نهایی، مایل انتخاب‌شده از موجودی حساب شما کسر و مطابق مقررات طرح مربوط اختصاص داده خواهد شد.
مایل‌های شما برای چه مواردی استفاده می‌شود؟
بسته به طرح‌های فعال صبا، مایل‌های اهدایی می‌توانند برای حمایت از حوزه‌هایی مانند موارد زیر اختصاص پیدا کنند:
-
سفرهای ضروری بیماران و خانواده‌های آنان
-
حمایت از کودکان و خانواده‌های نیازمند
-
سفرهای انسان‌دوستانه
-
کمک به فعالیت‌های امدادی در شرایط بحران
-
حمایت از طرح‌های آموزشی
-
حمایت از برنامه‌های اجتماعی
-
سفرهای مرتبط با فعالیت سازمان‌های خیریه
-
طرح‌های محیط‌زیستی
-
حمایت از سایر برنامه‌های مورد تأیید صبا
فهرست طرح‌ها و سازمان‌های دریافت‌کننده مایل از طریق سامانه رسمی صبا اعلام خواهد شد.
اهدای مایل به طرح‌های پزشکی و درمانی
یکی از کاربردهای این خدمت می‌تواند اختصاص مایل به سفرهای ضروری پزشکی باشد.
در این مدل، مایل‌های جمع‌آوری‌شده می‌توانند در چارچوب طرح‌های تعیین‌شده برای کمک به تأمین سفر بیماران، همراهان آنان یا سایر افراد واجد شرایط استفاده شوند.
هدف این طرح، ایجاد امکان مشارکت مسافران صبا در تأمین بخشی از سفرهای ضروری افرادی است که به دلیل شرایط درمانی یا پزشکی نیاز به جابه‌جایی دارند.
اهدای مایل در شرایط بحران
در زمان وقوع حوادث یا بحران‌های گسترده، صبا می‌تواند طرح‌های موقت اهدای مایل ایجاد کند.
این طرح‌ها می‌توانند برای پشتیبانی از سازمان‌های امدادی و انتقال نیروهای امدادی، تجهیزات یا افراد واجد شرایط مورد استفاده قرار گیرند.
فعال شدن هر طرح، مدت اجرا و نحوه مصرف مایل‌ها از طریق کانال‌های رسمی صبا اطلاع‌رسانی خواهد شد.
انتخاب میزان مایل
عضو برنامه می‌تواند میزان مایل موردنظر خود را، در محدوده تعیین‌شده توسط طرح، انتخاب کند.
در صورت تعیین حداقل یا حداکثر برای هر طرح، مقدار مجاز پیش از تأیید تراکنش در سامانه نمایش داده خواهد شد.
برخی برنامه‌های وفاداری نیز برای اهدای مایل حداقل یا سقف سالانه تعیین می‌کنند؛ بنابراین صبا می‌تواند این محدودیت‌ها را متناسب با ساختار برنامه خود مشخص کند.
اهدای تمام یا بخشی از مایل
در صورت فعال بودن قابلیت مربوط، عضو می‌تواند بخشی از موجودی خود یا کل مایل قابل اهدای حساب را به یک طرح اختصاص دهد.
پس از تأیید نهایی، مقدار انتخاب‌شده از موجودی حساب کسر خواهد شد.
اهدای مایل به جای شخص دیگر
مایل اهدایی از حساب عضو برنامه کسر می‌شود، اما کمک انجام‌شده می‌تواند برای حمایت از افراد یا سازمان‌های منتخب طرح مورد استفاده قرار گیرد.
در صورت صدور خدمت یا بلیت از محل مایل‌های اهدایی، دریافت‌کننده خدمت بر اساس شرایط و معیارهای همان طرح تعیین خواهد شد.
امنیت و تأیید اهدای مایل
برای جلوگیری از استفاده غیرمجاز از حساب، ممکن است اهدای مایل نیازمند ورود به حساب کاربری و تأیید نهایی باشد.
پس از انجام تراکنش، اطلاعاتی مانند تاریخ، میزان مایل، طرح دریافت‌کننده و وضعیت اهداء در سوابق حساب ثبت خواهد شد.
امکان لغو اهدای مایل
با توجه به ماهیت تراکنش، اهدای مایل پس از تأیید نهایی ممکن است قابل برگشت نباشد.
شرایط لغو یا اصلاح تراکنش باید پیش از تأیید در سامانه نمایش داده شود و تابع قوانین همان طرح خواهد بود.
شفافیت در مصرف مایل‌های اهدایی
صبا تلاش می‌کند طرح‌های اهدای مایل را با اطلاعات مشخص درباره هدف، دریافت‌کننده و نحوه استفاده از مایل معرفی کند.
در طرح‌هایی که گزارش‌دهی عمومی برای آن‌ها پیش‌بینی شده باشد، اطلاعات مربوط به میزان مایل جمع‌آوری‌شده و نحوه استفاده از آن نیز می‌تواند در اختیار اعضا قرار گیرد.
در برخی برنامه‌های موجود، مایل‌های اهدایی مستقیماً به سازمان‌های منتخب اختصاص پیدا می‌کنند و سازمان دریافت‌کننده از آن‌ها برای مأموریت‌های تعیین‌شده استفاده می‌کند.
یک مایل، یک قدم برای کمک
مایل‌هایی که شاید برای یک سفر شخصی کافی نباشند، در صورت تجمیع می‌توانند به بخشی از یک سفر ضروری برای فرد دیگری تبدیل شوند.
با اهدای مایل، شما بخشی از مزایای سفر خود را در اختیار یک هدف اجتماعی قرار می‌دهید و به گسترش فرهنگ همدلی در جامعه مسافران صبا کمک می‌کنید.
مایل خود را اهدا کنید؛ شاید سفر شما، آغاز سفر فرد دیگری باشد.
